วันที่ 24 กันยายน 2569 เวลา 09.00 น. ร้อยตำรวจตรีสัณฐิติ ธรรมใจ รองผู้ว่าราชการจังหวัดนครนายก เป็นประธานเปิดโครงการอบรมสัมมนาเชิงปฏิบัติการ “การนำระบบทราฟฟี่ ฟองดูว์ (Traffic Fondue) มาใช้ในการรับเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ของประชาชน เพื่อแก้ไขปัญหาความเดือดร้อนในพื้นที่จังหวัดนครนายก” ณ ห้องประชุมราชพฤกษ์ 1 โรงแรมชลพฤกษ์ รีสอร์ท อำเภอบ้านนา จังหวัดนครนายก

โดยมีเจ้าหน้าที่จากส่วนราชการ หน่วยงานรัฐวิสาหกิจ หน่วยงานอื่นของรัฐ อำเภอ และองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นทุกแห่งในพื้นที่จังหวัดนครนายก เข้าร่วมโครงการ รวมทั้งสิ้น 125 หน่วยงาน 202 คน เพื่อเสริมสร้างความรู้ ความเข้าใจ และทักษะในการนำระบบทราฟฟี่ ฟองดูว์ มาใช้เป็นเครื่องมือในการรับเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ ตลอดจนติดตามและประสานการแก้ไขปัญหาความเดือดร้อนของประชาชนในพื้นที่

การอบรมสัมมนาเชิงปฏิบัติการฯ ในครั้งนี้ ศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดนครนายก ได้รับความอนุเคราะห์วิทยากรผู้เชี่ยวชาญจากสำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ (สวทช.) ซึ่งเป็นหน่วยงานผู้พัฒนาระบบหรือแพลตฟอร์มทราฟฟี่ ฟองดูว์ มาถ่ายทอดองค์ความรู้และฝึกปฏิบัติเกี่ยวกับการใช้งานระบบอย่างเป็นขั้นตอน ตั้งแต่การรับเรื่อง การตรวจสอบข้อมูล การประสานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ตลอดจนการติดตามผลการดำเนินงาน เพื่อให้เจ้าหน้าที่สามารถนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ

ระบบทราฟฟี่ ฟองดูว์ (Traffic Fondue) ถือเป็นเครื่องมือที่สำคัญในการยกระดับการรับเรื่องร้องเรียน ร้องทุกข์ โดยนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาช่วยเชื่อมโยงข้อมูลและการทำงานของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ให้สามารถรับทราบปัญหาและติดตามการแก้ไขได้อย่างเป็นระบบ รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ ซึ่งจะนำไปสู่การแก้ไขปัญหาความเดือดร้อนของประชาชนอย่างตรงจุดมากยิ่งขึ้น

ขอบคุณภาพและข้อมูล : ศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดนครนายก

#TrafficFondue

#ศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดนครนายก

#จังหวัดนครนายก